退款政策

所有出售的商品都是不可交换且不可退款。 在出现无法预料的问题并需要退款或换货的情况下，L. Luthier承诺尽最大努力为客户解决问题。

如果您收到的订单有缺陷，请保留其原包装，近距离拍摄问题的照片以及整个产品的照片，并在3天内通知我们。 我们保留接受或拒绝任何不符合我们的资格准则的退款和交换的权利。

对于所有处理的退款，由于银行退款交易时间的原因，我们将在10-14个工作日内完成退款。

L. Luthier保留出于任何原因取消订单的权利。 可能的原因包括潜在的网络安全攻击，欺诈性交易，不正确定价或未付款。